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不是，一般情况下，持卡人在进行业务操作时，如果发现个人账户被限制了非柜面交易，可以致电银行客服进行咨询，查询限制业务的原因，然后解决问题。在大多数情况下，由于持卡人使用不当、密码反复输入错误、长时间不使用该卡、银行预留的基本信息不完整导致的。

银行卡非柜面交易限制怎么办？

银行卡被暂停非柜交易后，持卡人需要在银行上班时间内，携带个人有效身份证和银行卡到银行柜台根据工作人的提示办理即可，同样，持卡人携带个人有效身份证和银行卡到银行柜台办理一笔交易即可。

银行上班时间是周一至周五上午九点至下午五点，周末上班时间需要根据银行网点轮休情况来决定，用户也可以提前致电银行进行咨询。

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